Transparence et lisibilité
Je connais et j'ai connu beaucoup de managers qui pensent qu'il est toujours mieux d'en dire un minimum à ses équipes.
Lors d'un rachat d'une PME, j'ai même entendu le nouveau PDG dire à ses équipes : "Rien ne va changer !" alors que tout avait déjà changé pour eux !!
Seulement 40% des salariés déclarent être correctement informés. Pour les 60% restant, cela est une source de stress permanente et inhibe la synthèse d’ocytocine. Si le cerveau synthétise moins d’ocytocine, il y aura moins de confiance générée et moins de lien social.
Plus l’entreprise communiquera de manière transparente et lisible, plus l’ensemble des salariés pourra regarder vers le haut et viser loin.
Le salarié sera plus efficace si le pourquoi est clairement identifié avant qu’il ne connaisse les détails du comment.
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